Garantie

Wij verkopen uitsluitend apparatuur waar wij zelf achter staan. Daarom geldt op ieder product dat u bij DashDrive koopt een fabrieksgarantie van minimaal twee jaar. De afhandeling daarvan verzorgen wij zelf, zodat u niet met de fabrikant hoeft te schakelen.

Uw garantie in het kort

• Fabricage- en materiaalfoutenDe garantie dekt fouten in fabricage en materiaal die zich binnen de garantieperiode voordoen.
• Normaal gebruikDe garantie geldt bij normaal gebruik van het product, zoals beschreven in de handleiding van de fabrikant.
• Wij ondersteunen bij de afhandelingConstateert u een probleem, dan neemt u rechtstreeks contact op met DashDrive. Wij verzorgen de garantieafhandeling met de fabrikant.
• Hulp bij storing, claim en vervangingWij helpen u bij het vaststellen van de storing, dienen de garantieclaim in en verzorgen waar van toepassing de vervanging.
• Installatie door DashDriveProducten die professioneel door DashDrive zijn geïnstalleerd, blijven onder de fabrieksgarantie vallen.
• Niet gedektSchade door verkeerd gebruik, eigen aanpassingen, ondeskundige montage door derden of normale slijtage valt niet onder de garantie.

Onze garantiebelofte

Bij DashDrive staan wij achter de kwaliteit en betrouwbaarheid van elk product dat wij aanbieden. Daarom worden al onze premium dashcams, GPS-trackers en voertuigbeveiligingsoplossingen gedekt door een uitgebreide garantie, zodat u bij elke aankoop volledig vertrouwen heeft. Wij selecteren zorgvuldig vertrouwde merken die bekendstaan om hun prestaties, duurzaamheid en geavanceerde technologie, zodat elk product aan de hoogste normen voldoet voordat het bij u aankomt.

Onze standaardgarantie dekt fabricagefouten en hardwaredefecten bij normaal gebruik en biedt u snelle en zorgeloze ondersteuning wanneer u die nodig heeft. Ervaart u een probleem binnen de garantieperiode, dan begeleidt ons ervaren supportteam u door het proces en helpt het uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Afhankelijk van de situatie repareren, vervangen of ruilen wij het product, zodat u de best mogelijke service ontvangt.

Kiest u voor onze professionele installatieservice, dan garanderen wij daarnaast een installatie van hoge kwaliteit, uitgevoerd door ervaren technici. Zo weet u zeker dat uw dashcam of GPS-tracker veilig en vakkundig wordt geïnstalleerd en precies werkt zoals bedoeld.

Wij vinden dat uitstekende klantenservice veel verder gaat dan de aankoop zelf. Ons toegewijde supportteam staat klaar om vragen te beantwoorden, technische hulp te bieden en u te helpen het maximale uit uw voertuigbeveiligingssysteem te halen. Van installatieadvies tot probleemoplossing en garantieclaims: wij bieden betrouwbare ondersteuning bij elke stap.

Met DashDrive koopt u niet alleen een product — u investeert in betrouwbare technologie, professionele expertise en langdurige gemoedsrust. Rijd met vertrouwen, in de wetenschap dat uw voertuig beschermd wordt door premium producten en gedekt is door een garantie waarop u kunt bouwen.

De precieze voorwaarden voor garantie, herroeping en retourneren staan beschreven in onze algemene voorwaarden. Een garantieclaim of retour meldt u aan via info@dashdrive.nl of 085-0605229.

Vragen over garantie of installatie?